Realizar alterações e inovar implica uma abertura às partes interessadas necessária para criar valor a longo prazo.
As alterações climáticas, a evolução do modo de consumo e as ruturas tecnológicas e industriais permitem o desenvolvimento de novos mercados e de novos espaços de concorrência. Estes novos espaços traduzem-se através de novas ofertas e novos modelos de ciclos virtuosos (do volume ao valor). As empresas devem estar preparadas para as alterações ambientais e sociais e para as enfrentar. Os processos de inovação para alcançar esta meta devem ser repensados de forma a integrar uma abordagem coletiva e de colaboração que obrigue a uma abertura da empresa.